Recolha de dados pessoais
Recolhemos apenas a informação estritamente necessária para o contacto eficaz e melhoria
dos serviços. Dados pessoais são processados segundo o Regulamento Geral de Proteção de
Dados (RGPD).
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Nome completo e dados de identificação
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Endereço de email e contacto telefónico
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Histórico de comunicações
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Informações técnicas (logs de acesso)
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Preferências de contacto e notificações
Todos os dados recolhidos são tratados com confidencialidade e guardados apenas pelo
tempo necessário para a finalidade definida.
Utilização dos dados recolhidos
Utilizamos os seus dados para responder a pedidos, gerir projetos, enviar
comunicações relevantes e melhorar a experiência no website.
Os dados podem ser usados para análises estatísticas internas, sempre anonimizadas,
e nunca são partilhados sem consentimento.
Direitos dos titulares dos dados
Pode aceder, retificar ou eliminar os seus dados, bem como exercer direitos de
portabilidade e oposição, bastando solicitar via contacto direto.
Direito de acesso
Pode pedir informações sobre os dados guardados.
Direito de retificação
Solicite a correção de dados imprecisos ou incompletos.
Direito ao apagamento
Tem o direito de pedir a eliminação dos seus dados pessoais.
Direito de portabilidade
Solicite os seus dados em formato estruturado.
Partilha e proteção dos dados
Os dados só são partilhados para cumprir exigências legais ou contratuais, sempre
com total aviso ao titular.
Recorremos a medidas de segurança técnicas e organizativas, evitando acessos não
autorizados a dados pessoais.
Segurança e conservação dos dados
Implementamos atualizações regulares de sistemas, encriptação e restrição de acessos
aos dados pessoais.
A informação é conservada apenas pelo período necessário para o cumprimento das
finalidades indicadas.